Building operation platform and IoT solution

Home Go

Create positive interaction and trust community

社區營造與友善生活的橋樑

都市化的過程中,人們的生活品質與建築經營已密不可分,建設公司、居民委員會、物業管理與居民等多方的互助信任關係,一直以來都是艱難的課題,團隊長期研究彼此之間的痛點,並為建築建構其專有的建築/社區經營平台,透過大量可變的管理模型及策略、數位制度化管理與客觀數據、完整溝通渠道等,努力創造我們互信、友善社會的企業經營目標。

樓宇經營所面臨現況

資產、設施管理機制不良

容易因為不同人而設立管理機制的差異,而間接造成能源、資產與空間無謂的浪費。

各種資訊分散

資訊容易散落各處,加上傳統作業方式難以整合,保留的維運數據也不容易綜合加以分析。

人員異動頻繁且素質不齊

管理經驗與知識斷層,因為人員異動容易造成知識無法有效傳承。

多方關係人

溝通管道受限,凝聚多方共識實行上有困難。

用戶所面臨的現況

資訊落差的信任危機

未進入到管理層的用戶,難以瞭解一般性的樓宇經營狀況,造成一定層度的不信任感。

對服務的不友善

繳交共同管理費用,常因無法即時感受到服務,包括對管理中心各項工作或委辦的事宜處理不理解,人際間容易以爾傳爾。

缺少共同參與機制

樓宇/社區的公共事務缺乏參與,或意見相左又缺少形成共識,造成人與人之間的距離感以及歸屬感薄弱。

Home Go solutions

我們的解決策略

01.

基礎營運機制
作業標準化

樓宇長期營運的作業流程標準化、任務式的目標達成、管理及分析整合應用,建構可持續改進的機制,提高管理與決策品質。

02.

建立全面性的
溝通管道

擴及人、事、物等有價值的資訊,建構類神經中樞的匯流整合管道,開放式的互聯體系,讓資訊通透及知識共享。

03.

瞭解 會帶來力量
信任 能永續經營

透過居民們的服務所建立的信任,瞭解其生活所需以提供更貼心的服務或商品,可創造社區經濟時代的新商機。

Basic function modules

Home Go 平台基礎功能模組

基礎資料管理

建物結構 / 社區資訊 / 成員 / 車位 / 入住統計 / 管委會 / 文件管理 / 通訊錄 / 作業規則設定 / 區權會及投票 / 服務人員 ...

環境安全管理

環境事件監控 / 事件處理及統計 /訪客作業與統計 / 巡邏及回報處理 / RFID卡片管理 / 物聯服務端口管理 /機電巡檢及回報處理 ...

事務作業處理

反映與委辦作業 / 任務交辦 / 公設預訂及收費作業 / 公設使用及統計 / 公告 / 行事曆 / 郵務 / 寄放物 / 瓦斯登記 / 意見調查 / 自動化通知作業 ...

住戶APP個人化服務

管理費繳納 / 公設預訂 / 訪客預約 / 反映與委辦 /瓦斯登記 / 郵件寄放物收領 / 意見調查 / 物品借用 / 社區服務人員及通話 / 公告及行事曆 / 生活服務訂購 / 綜合文件查閱 / 社區點數 / 儲值交易 / 自助化通行 ...

資產管理

設備、耗材清點及維護 / 維運付款紀錄 / 借用紀錄 / 合約及文件檔案管理 / 報廢清單 / 公設管理 / 公設使用及收費規則設定 / 機電巡檢紀錄 / 點數管理與交易紀錄 ...

即時通知模組

個人化FCM推播機制 / 卡片式通知 / E-mail即時通 / SMS通知 / 自訂通知設定...

財務管理

管理費自動化出帳 / 制度化核銷作業 / 收入支出作業 / 帳戶現況 / 各項財務分析報表 / 例行事務作業及提醒機制 / 商品管理作業 / 銷售(商品、餐飲等)及付款機制 / 自動催繳機制 / 臨櫃收費作業及自動化表單 ...

精緻生活服務訂購管理

社區專屬電子商務平台 / 居家服務訂購 / 商品團購 / 線上多元支付 / Go-Points 回饋 /專屬飯店式服務 / 封閉式商品上架系統

Cooperation Case

合作案例
忠孝大院
汐止極美建築,住戶交屋立即得到建設及物業的持續服務,自動化的財報,並有社區專屬封閉的電商平台,可購買飯店式服務及商品。
力信擎天
宜蘭力求完美的建築,完整的智慧建築典範,住戶亦可隨時以 App 使用頂級公設,並有完整的數位化服務及財務運作。
翡翠森林
住在生態莊園別墅,透過平台服務到府,往戶可隨時使用會館的設施及餐飲,服務人員隨時掌握住戶們的需求。
和平大苑
大安區崗石的頂級建設地標,以高隱私及客製化的服務平台讓住戶尊顯貴氣,收藏山河大景與尊榮服務。
One Park Taipei
世界級森林公園住宅,未來建築的概念,平台支持永續經營,服務水準比鄰世界的層峰舞台。
一森原
山海頂層風呂、溫泉海景與完整休閒渡假俱樂部住宅,飯店式管理融合細緻與科技化的經營。